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目前，随着干洗加盟洗衣加盟市场的迅速发展，干洗连锁洗衣连锁以及一些自创干洗店的数量迅速增加，行业竞争也越来越激烈。
因此，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，除了必须具备一流的干洗技术外，服务是干洗店生存、发展的关键因素。干洗店的服务主要包括两大方面：
第一、干洗店本身的服务：洗衣店的外观应具有吸引人的特色，内部应保持整齐、清洁服务项目齐全，洗衣质量高、性价比高；干洗店对顾客的承诺应得到完全的遵守等。
第二、干洗店员工的服务：首先要帮助员工树立正确的服务观念，顾客顾客的光顾是洗衣店经营效益的保证，洗衣店职工应清醒的认识到，是顾客而不是老板提供给我们薪水。因此在外表与气质保持良好的状态；能够与顾客沟通，充分了解顾客的需求；具有专业素质，给顾客以信任感等。因此，对于洗衣店的工作，顾客是唯一的评判者，干洗店在日常管理中要培养员工善于与顾客沟通，相互予以谅解的本事，否则因此一名员工的工作失误，就会被顾客认为洗衣店所有员工都是如此，从而影响整个干洗店的声誉干洗店加盟
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